取り組みの基本情報
- 地域
- 栃木県 真岡市
- 主体（資料記載）
- 栃木県真岡市
原典から読み取れること
公開資料から取り組みの経緯と条件を整理しました。以下の各項目と原典PDFの掲載ページを照らし合わせて確認できます。
- 取り組みの地域
- 栃木県 真岡市
- 原典に記載された主体
- 栃木県真岡市
- 資料上のテーマ
- 行政改革、人材確保・育成、組織改革、業務の効率化、DX、行政・公共経営
- 資料が扱う時点
- 2023年。現在の継続状況とは分けて確認してください。
- 掲載箇所
- PDFの1、2、3、4、5ページに、この事例の根拠があります。
- 確認できる原典
- 地方公共団体金融機構 先進事例検索の資料から整理しています。
どんな課題があったのか
行政サービスの改善を続けるため、全職員の基礎知識と、各職場で業務を見直せるリーダーの育成が必要だった。
はじめに取り組んだこと
業務改善プロジェクトを研修の場にし、チームで現状と課題を整理して改善案を作成。発表会での評価をDX人材の認定につなげた。
誰と、どう連携したか
幹部職員は政策面、同僚やチームメンバーはリーダーシップ、委託先などの専門家は技術面から活動を評価する。
いつ、どのくらい取り組んだか
- 資料に記載された時期
- 2021年4月のDX戦略計画を受け、2023年3月に職員の育成方針、同年4月に認定制度を策定した。
資料が伝える結果
2023年度は21人が5チームで業務改善案を検討し、受講を終えた21人を最初のDXアドバイザーとして認定した。
資料が報告している内容です。現在の状況や、別の地域でも同じ結果になることを示すものではありません。
うまくいかなかったこと・残る課題
改善案には長期の検討が必要なものもあり、人事異動をまたいで実行を続ける体制が課題。育成人数だけで行政サービスの改善効果を示せるわけではない。
ほかの地域で考えるときの条件
ツール操作だけでなく実際の業務変革を認定の対象にする。活動の場、研修、多方面からの評価を組み合わせ、学んだ職員が所属で力を発揮できるようにした。
原典で確認したいこと
次の項目は、まだこのページに整理できていません。原典に記載がないという意味ではありません。自分のまちで検討する条件に合わせて、資料をご確認ください。
- 背景
- 費用と対象範囲
- 運営・資金の仕組み
- 人口と対象年
- 補助金の有無
- 担い手の役割（民間・学生）
資料原典・掲載箇所
地方公共団体金融機構 先進事例検索- 資料・対象年
- 2023年（資料の年・対象年度。現在の実施状況を示しません）
- 資料取得日
- 2026年9月15日
- このページの整理範囲
- 基本情報と、本文がある項目の説明
- 令和5年度調査研究:先進事例調査研究事業全5ページPDFを開く・保存
「PDFのページ」はファイル先頭からの位置です。紙面に印刷されたページ番号とは異なる場合があります。表紙・索引への参照は、資料の所在を確認するためのものです。
項目と掲載箇所
条件から探す関連事例
原典の分類、実施主体、地域、金額、結果の記載を条件にしています。費用は資料ごとに年度・対象範囲が異なります。
同じ実施主体
- 書かない窓口(3ない窓口の実現)資料記載の主体：栃木県真岡市
- 栃木県真岡市におけるデジタル人材確保・育成資料記載の主体：栃木県真岡市
成果の記述がある事例
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